プロアクティブは、日本で20年近くもロングヒットしている大人気コスメ。
ゆえに、長寿コスメならではの悪い評判を目にする機会もたびたびあります。
そんなプロアクティブの悪評の種類や理由を、客観的な評価などを交えて解説していきます。
気になっていた方、よろしければ参考にしてください。
▽プロアクティブのキャンペーン・セールをチェック！▽
プロアクティブの定期購入は悪質？
プロアクティブの定期購入が怪しい？
コスメで悪質さを疑われるものと言えば、必ず挙がるのが定期購入サービスです。
【定期購入サービスとは？】
定期購入サービスとは、アイテムが無くなるころに次のアイテムが自動的に届くサービスで、ユーザー側のメリットも大きい購入システムです。
【定期購入のメリット】
- いちいち申込する必要がない。
- 注文忘れ・コスメ切れがない。
- 購入金額が安くなる。
- 送料無料などのその他特典がある。
- プレゼントがもらえる。
- …etc。
デメリットは次のようなもの
【定期購入のデメリット】
- 連絡するまでずっと届く。
- ◎回までといった、お届け回数に縛りがある場合がある。
- 電話限定・時間が平日のみなど、連絡しにくい場合がある。
定期購入自体は、ユーザーにとってもメリットの大きいサービスで、それ自体に違法性も悪質性もありません。
定期購入で悪質性があるのは、意図的に契約内容を分かりにくくしていたり、中止自体が難しい受付体制を設けている場合です。
【悪質な定期購入のパターン】
- 定期購入であることが分かりにくい。
- お届け回数に縛りがあることが分かりにくい。
- 中止の手続きが分かりにくい。
- 中止チャネルが電話のみで時間が平日昼間のみ＆繋がりにくい。
その点、プロアクティブは契約の透明性にも中止連絡のしやすさにも不備はなく、悪質性は皆無かなぁと思います。
- 契約の透明性：LPの随所と、申込フォームに必ず明記してある。
- 中止連絡のしやすさ：中止連絡は電話とチャットで対応可。日中に連絡が難しいひと・話すのが苦手な人でも24時間対応のチャットがあるので、「時間なかった」・「忙しかった」はむしろ通用しない。
- 60日間返金保証：一部のキャンペーンを除き、全ての製品が60日間返金保証の対象。定期購入した製品でも適用されるので、実質初回キャンセルもできてしまう。
プロアクティブは解約できない？
プロアクティブの定期コースは、とても解約・変更し易いサービスです。
【プロアクティブの定期解約が簡単だと思える理由】
- LINEチャットで連絡できるので、実質24時間対応可能。
- 解約時に無駄に引き止められることがない。
- 手続きが間に合わなくて次回分が届いた場合でも、60日間返金保証が使える。
次回の出荷予定日は、マイページから簡単に確認できるので、早めに連絡さえすれば2回目からでも解約できます。
▽プロアクティブのキャンペーン・セールをチェック！▽
プロアクティブは効果なくて悪質？
プロアクティブではニキビは治らない
プロアクティブはあくまでも基礎化粧品。アイテムの効果としてはニキビ予防です。
ニキビを治すという表現をしていたら薬機法に触れるミスリードですが、CMや宣伝物にはそいった記載はありません。
口コミでは「すぐに治った！」・「跡が消えた！」みたいなコメントもよく見ますが、肌を正常に整えた結果というだけで、プロアクティブに薬のような治癒作用はありません。
プロアクティブの効果はニキビ予防
ニキビ予防のロジックとしては、有効成分配合のコスメで洗浄+潤い+保湿の全工程でお肌にアプローチし、ニキビ菌を取り除いて肌を清潔に保つというもの。
ちなみに、ニキビの予防効果は厚労省お墨付きの「有効成分表示」なので、効果がないわけがありません。
有効成分とは、厚生労働省が効果や効能と安全性を認めた成分のことです。
ちなみに、有用性がある成分を処方しているだけでは有効成分とは表示できません。
なお、有効成分が処方された化粧品は「医薬部外品」、もしくは「薬用」という表記も認められます。
つまり、「有効成分」と表記された製品は、特定の効能に対して科学的なエビデンスをもった製品ということになり、成分特有の効果・効能に高い再現性があるのは当然のことです。
効果を感じないときの原因と対策
正しいケアをしてもニキビが予防できない時は、次のようなケースが考えられます。
【スキンケアでのニキビ予防】
- ホルモンバランスの乱れが原因でニキビが出来ている。
- 睡眠不足が原因でニキビが出来ている。
- 食生活の乱れが原因でニキビが出来ている。
- 便秘が原因でニキビが出来ている。
- ストレスが原因でニキビが出来ている。
ニキビの出来る原因は実は一つではありません。
プロアクティブをしっかり使っても効果が出にくいときは、規則正しい生活習慣をするだけでも改善に向かうことも多いです。
【スキンケア以外の生活習慣の改善】
- 食事はきちんと摂る。
- 暴飲暴食を避ける。
- 食物繊維を摂る。
- 軽い運動をする。
- 夜は早めに寝る。
ホルモンバランスの乱れはセルフコントロールしにくいですが、身体の中は食生活と軽い運動で整えることができますし、お肌はプロアクティブでケアできます。
結局、生活習慣＆スキンケアを並行してやっていくのがイチバン効きます。
みんなの無意識な行動が実はニキビを悪化させる原因になっているかも😱⁉️#プロアクティブ #日常あるある #ニキビの原因 #思春期ニキビ #ニキビケア #毛穴 #マスクニキビ #ニキビ対策 #毛穴汚れ pic.twitter.com/r9iVgE571H
— プロアクティブ【公式】 (@proactiv_jp) February 3, 2022
▽プロアクティブのキャンペーン・セールをチェック！▽
プロアクティブの成分が悪質？
プロアクティブの成分について
プロアクティブはもともとアメリカ生まれのコスメです。
ゆえに、日本人には刺激強いのでは？と思っている方もいるかもしれませんが、日本で販売されているプロアクティブは、東洋人向けのオリジナル処方で肌刺激は少なめです。
正直、昔はスクラブも大きめで刺激が強く、脂分もがっつり持っていかれた感がありましたが、プロアクティブ+にリニューアルしてからは別モノと思えるほど優しい印象に。
どのアイテムにもニキビ予防の有効成分グリチルリチン酸ジカリウム or サリチル酸を配合しているので、ライン使いすることで予防効果も高まります。
一応、防腐剤・アルコールも含まれていますが、植物系成分も多く、敏感肌の方でも使える低刺激処方になのも特徴。
成分表の内容と実際に使ってみたカンジだと、特に注意するべき成分は無いように思いました。
<有効成分>
サリチル酸
<その他成分>
ユキノシタエキス、ブドウエキス、クワエキス、オウゴンエキス、リノール酸、ヒアルロン酸ナトリウム(2)、濃グリセリン、グリコール酸、BG、キサンタンガム、セタノール、ラウリン酸POE(20)ソルビタン、シクロペンタシロキサン、セトステアリルアルコール、親油型ステアリン酸グリセリル、ステアリン酸PEG、ポリエチレン末、水酸化ナトリウム、香料、EDTA-2Na、水、クロルフェネシン、安息香酸、ソルビン酸、フェノキシエタノール
<有効成分>
サリチル酸
グリチルリチン酸ジカリウム
<その他成分>
濃グリセリン、アロエ液汁、スイカズラエキス、ポリアクリル酸アミド、軽質イソパラフィン、ジエチレングリコールモノエチルエーテル、セトステアリルアルコール、軽質流動イソパラフィン、オクテニルコハク酸コーンスターチAl、POEジオレイン酸メチルグルコシド、セタノール、ラウリン酸POE(20)ソルビタン、シクロペンタシロキサン、水酸化ナトリウム、キサンタンガム、POEラウリルエーテル、シクロヘキサシロキサン、シクロジメチコン、BG、香料、水、ソルビン酸、クロルフェネシン、安息香酸、フェノキシエタノール
<有効成分>
グリチルリチン酸ジカリウム
<その他成分>
レモンエキス、オトギリソウエキス、サボンソウエキス、セージエキス、トウキンセンカエキス、ホップエキス、加水分解黒豆エキス、ゴボウエキス、濃グリセリン、ポリオキシエチレンメチルグルコシド、メチルポリシロキサン、高重合メチルポリシロキサン(1)、モノラウリン酸ポリグリセリル、シクロヘキサンジカルボン酸ビスエトキシジグリコール、BG、カルボキシビニルポリマー、キサンタンガム、アクリル酸・メタクリル酸アルキル共重合体、フィチン酸、ジエチレントリアミン五酢酸五ナトリウム液、水酸化ナトリウム、水、フェノキシエタノール、パラベン
▽プロアクティブのキャンペーン・セールをチェック！▽
プロアクティブは宣伝が悪質で怪しい？
怪しい広告とステマ・やらせ
どのブランドでも、「◎◎+怪しい」というキーワードで上位に挙がるのがTVCMなど広告表現です。
CM・広告では限られた時間と空間の中でわかりやすく商品の特徴を伝える必要があるので、大げさな表現になりがちなのは確か。
ただし、近年は独禁法や景表法、薬機法などの取り締まりも厳しいので、昔のような悪質な誇張は見かけなくなったというのが実際だと思います。
それでも根強く批判されてるのは、次のような内容です。
【プロアクティブCMの悪評】
- 俳優がキライ。
- 音楽が悪い。
- 演出が悪い。
- キラキラ感がうざい。
企業のCM・広告の伝え方に悪質性があるというよりは、もう完全に個人の好みの問題です。
近年のCM・広告も改めて見直してみましたが、当然ながら悪質な誇張表現などは見かけることもなく、爽やかにまとまっていました。
◎日本での主なCM出演者
- 小倉優子
- 小芝風花
- 眞鍋かをり
- 村上信五（関ジャニ∞）
- May J.
- 柏木陽介（浦和レッズ）
- 伊藤由奈
- 宮坂絵美里
- SHY
- BLAZE
- 春香クリスティーン
- 工藤遥（モーニング娘。）
- 小島瑠璃子
- 岡田結実
- 塩野瑛久
- 樫尾篤紀
◎アメリカでの主なCM出演者
- ジャスティン・ビーバー
- アヴリル・ラヴィーン
- ケイティ・ペリー
- イネス・リグロン
- ジェシカ・シンプソン
- ヴァネッサ・ウイリアムズ
参考：wiki
▽プロアクティブのキャンペーン・セールをチェック！▽
プロアクティブは値段が悪質？
プロアクティブの値段は高い？
プロアクティブの1ヶ月当たりのお値段は、定期便で4,980円。
洗顔・ローション・乳液含めてのお値段なので、正直高くも安くもない値段です。
【プロアクティブ1ヶ月当たりの内訳】
- 洗顔：1,666円
- ローション：1,660円
- 乳液：1,660円
値段だけならプロアクティブより安いモノはいくらでもありますが、ニキビ予防の有効成分を含んだ薬用コスメともなると、同程度の価格帯になるのが一般的。
下手すると ローションだけで5,000円/月 という製品も珍しくはないのでは？
なお、コスメはライン使いすることで効率的にケアできるよう、成分を分配・処方しているのが常です。
1点だけいいもの・ブランドものを使うより、トータルバランスの良いコスメをセットで使うほうが、トラブル肌には良い結果を生むことが多いです。
全アイテムに有効成分を含み、バランスよくニキビケアできる組み合わせというのも、実際問題そう多くはありませんから、プロアクティブのライン使いはコスパのよいコスメだと思いますよ。
プロアクティブをやめられないのが悪質
プロアクティブをやめられない？
プロアクティブに処方されている有効成分：サリチル酸を根拠に、プロアクティブが皮膚上の菌を殺し尽くす‥‥的な印象を持っている方がときどきいます。
そのため、プロアクティブの利用を「やめた途端に肌の菌が増えるからニキビも増える」⇒「だから使い続けないといけない！？」というロジックを持っている方がいるようですが、それはあり得ません。
【サリチル酸とは？】
それ単体で殺菌効果と皮脂の溶解効果があります。
クリニックではケミカルピーリングとしても使われ、ニキビ治療や毛穴・肌質改善に用いられます。
サリチル酸の性質を見て強い有効性を想像したい気持ちはわかりますが、成分の効果はあくまでも配合次第。
少なくともプロアクティブは医薬品ではないので、医療現場で使われるサリチル酸ほどの濃さも強い薬効もありません。
プロアクティブはしょせん化粧品で、常在菌を殺し尽くすほどの殺菌力や依存性、ニキビを治す薬効はないのでご安心を。
【プロアクティブはいつでもやめられる】
- プロアクティブの成分に依存性はない。
- プロアクティブに肌表面のアクネ菌を全滅させるほどの薬効はない。
- お届け回数に縛りはなく、いつでも間に合うトコロから解約できる。
プロアクティブの悪い評判
プロアクティブの悪い口コミ
プロアクティブには返金保証があるのでネガティブ評価になりにくく、悪い口コミはほとんどありません。
以前のプロアクティブは肌刺激の強さ・保湿の弱さがデメリットでしたが、リニューアルしたプロアクティブプラスは良い口コミが圧倒的に多くなった印象です。
【プロアクティブ 悪い口コミの傾向】
- ニキビが増えた。
- 乾燥する。
- 効果を感じない。
プロアクティブに限らず、コスメを変えてしばらくのあいだ、一時的にニキビが増えることは割とよくあります。
前後に使うコスメとのバランスだったり、使い方がよくなかったりと理由はイロイロ。
強い痛み・かゆみがなければすぐに治まることがほとんどなので、様子見ながらしばらく使ってみるのがおすすめです。
プロアクティブを使い始めたらニキビが悪化したという口コミを時々見かけます。
実はコレ、スキンケアを変えた時に起こりやすい事例のひとつで、プロアクティブに限ったことではなかったりします。
ちなみに、スキンケアを変えた時にニキビが悪化する理由やプロセスは主に次の通りです。
【コスメを変えたらニキビが増える原因について】
- ニキビが発生するタイミングでコスメを切り替えた。
- ぎりぎり発生を抑えていたところに、新しい刺激が加わって抑えきれなくなった。
コスメを変えてニキビが増えるときは、本当に肌と合わないコスメでない限り、変更前の肌状態がぎりぎりだったことが原因です。
基本的に一過性のものなので、数日かけて自然に治まってきます。
数日経っても治まらない場合や酷くなる場合は体質に合わないパターンなので、皮膚科を受診するのがおすすめです。
リニューアルしたプロアクティブは保湿力もアップ。普通に使う分には致命的に乾燥することも少ないのでは？と、思います。
プロアクティブは薬じゃないので「使った翌日に治った！」なんてことは‥‥、口コミでは見かけますが「ない」のが普通ですね。
▽プロアクティブのキャンペーン・セールをチェック！▽
プロアクティブは悪質？ まとめ
巷でプロアクティブを悪質と評価しているのは、主に次の5項目です。
- 定期購入
- 効果
- 悪化すること
- 成分
- CM
効果の良し悪しは個人の判断ですが、処方・成分・使い方・使い心地を評価する限り、悪質なものは何一つ見当たりませんでした。
定期購入にありがちな、情報の不透明性や中止手続きのやりにくさなども皆無。
何だったら、初回分ですら返金してもらえるので、ユーザビリティはむしろ高いくらい。
そもそも、プロアクティブは日本で20年近くニキビコスメの売り上げトップを上げ続けるロングセラーアイテムです。
悪いトコロなんてそうそうないのが当たり前ですよね。
▽プロアクティブのキャンペーン・セールをチェック！▽
プロアクティブは、ニキビケアに注力して開発された基礎スキンケアです。
日本国内では、17年以上も連続して売り上げNO.1*の実績を誇る人気×ロングランブランドなので、安心して利用できるのも特徴。
*富士経済「機能性化粧品マーケティング要覧」
近年の プロアクティブプラス リニューアルでは、刺激性・保湿力・使い心地の評価が大きく向上。普段使いにもおすすめできる良コスパのコスメに進化を遂げた注目アイテムです♪
【プロアクティブの特徴】
- 全コスメにグリチルリチン酸ジカリウム*1orサリチル酸*2を配合。ニキビケアを徹底サポート。
- 植物由来の成分が豊富で環境にもヒトにも優しく配慮。
- 優れたコストパフォーマンスで、若い方でも取り入れやすい。
- 60日間返金保証付きだから、安心＆しっかりお試しできる。
- *1：肌荒れ・ニキビを防ぐ
- *2：お肌の汚れや古い角質を取り除く
