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フルリ クリアゲルクレンズが解約できない?解約方法とは?

フルリ クリアゲルクレンズの解約方法について紹介します。

ネットには「解約できない」という口コミも残ってますが、たぶん相当古い情報です。

他社と比べても超シンプル&簡単に解約できるのでご安心あれ。

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フルリ クリアゲルクレンズの解約方法

ひざ元で操作される白いスマホのある風景

フルリの解約方法は電話のみ

フルリの解約手続きは電話でしか出来ません。

  • 電話
  • メール:×
  • マイページ:×

【フルリ クリアゲルクレンズの連絡先】

  • 連絡先:フルリ お客様サポートデスク
  • TEL:0120-50-2000
  • 営業時間:平日9:30~18:00

フルリ クリアゲルクレンズの解約手順

人_書類に書き込む男性の手元

フルリは電話をかけて「解約希望」と伝えると、2~3のやり取りするだけであっという間に手続きが終了します。

個別の発送状況に応じたアナウンスもしてくれるので、安心して任せられます。

解約手続きの手順

電話手続きの流れは次の通り。

【フルリ解約電話の流れ】

  1. フルリお客様サポートデスクへ電話をかける。
    ※0120-50-2000
  2. 「解約希望」と伝える。
  3. 本人確認・解約理由のヒアリング。
  4. 解約可能なお届け回の案内。
  5. 終了。

解約理由も聞かれますが、ほぼ形式的なものなので 何を答えても大丈夫 です。

【解約理由の例】

  • 使い心地が良くなかった。
  • 費用が高い。
  • 肌が荒れた。
  • もっと良いクレンジングに出会えた。
  • ‥‥etc。

ワタシが連絡した時には引き止めトークなどもなく、あっけないほど簡単に手続きが終了しました。

解約手続きの締切日

解約手続きで大事なのは手続き締切日です。

ときどき「手元に届いてなければ中止できるはず!」と思ってるひとがいますが、この手のアイテムはガチガチに物流システムが組まれてるので、締切日を過ぎるとシステム的に止める手段がありません

ジーナ
ジーナ
無理に止めようとしたら、商品代より大きな経費が掛かるくらい大変なことなんだよ。

なので、窓口でごねてもまず聞いてもらえません

そもそも自分が手続き締切日までに連絡すれば1秒のトラブルもなく一瞬で済むことなので、手続き締切日だけは意識しておきましょうね。

・手続き締切日:次回到着予定日の8日前まで

フルリを解約できない

額の汗をふく女性のイラスト

「フルリを解約できない」という口コミは基本的に2パターン。

  1. 手続き締切日は過ぎたけど、遡って解約してくれない。
  2. 電話がつながらない

は完全に消費者の都合。ワガママ言ってはダメです。

個人が受注しながらひとつづつ箱詰め&発送しているわけではないので、できないモノは出来ません

繋がりさえすればものの数分で解決します。

電話がつながらない対策

電話がつながらない時の対策はただ一つ。

繋がりやすい時間帯にかける。

お客様サポートデスクって、実は時間帯曜日によって繋がりやすさが全く違うのが一般的です。

ジーナ
ジーナ
自分がかけやすい時間帯は、他の人も電話しやすいってこと。

ちなみに、標準的な窓口の混雑状況は以下のような感じになります。

【お客様窓口の混雑状況(目安)】

 時間帯 水  金 
9:30~10:00
10:00~11:00
11:00~12:00
12:00~13:00
13:00~14:00
14:00~15:00
15:00~16:00
16:00~17:00
17:00~18:00

△:混雑・〇:比較的繋がりやすい・◎:つながりやすい

◎狙い目は次の通り。

・火曜~金曜日の11時台・13時~15時台。

◎逆に混みやすいのは次の通り。

・月曜・金曜全般。
・9~10時台・12時台・16時以降

フルリの解約については電話以外の手段がないので、繋がる時間にかけるしかありません。

ワタシの場合も口コミ見る限りでも、「いつかけても繋がらない!」なんてことはないと思います。

ジーナ
ジーナ
ワタシは13時台にかけて5コール待たずにつながったよ。

フルリのマイページでできるコト

イラスト パソコンから良い情報を得られて明るい顔をする女性

フリルの解約はネット・メールでは出来ませんが、マイページからできる手続きもあります。

フルリログインでできること

フルリのマイページでできるコトは次の4つです。

  • お届け周期の変更。
    ※10~90日から自由に調整可。
  • 登録情報変更。
  • お届け先住所の変更。
  • 発送履歴照会。

解約以外の事は、だいたいマイページからできますね。

フルリ クリアゲルクレンズの返金・返品

イラスト スマホで決済する女性

クリアゲルクレンズを公式サイトから購入した場合、初回のアイテムに限って全額返金が可能です。

全額返金制度のやり方

全額返金のやり方は次の通りです。

【全額返金のやり方】

  1. お客様サポートデスクに電話する。
    ※TEL:0120-50-2000
  2. 以下3点を自己負担返品
     ❶未使用未開封の製品
     ❷使用済み商品の容器
     ❸使用済み商品の入っていた箱

全額返金を使うときの注意点は3つです。

  • 返金対象:最初に購入した商品のみ。
  • 返品アイテム:要化粧箱。要使用済み容器。
  • 2本目のアイテム:2本届いたうちの2本目は未使用であること。

ちなみに、web専用ページから申し込むと、初回アイテムは72%OFF(2,090円)で購入できます。

なので、自己負担で返送+梱包+返金手数料といったコストを考えると、戻ってくるお金はおよそ1,000円程度の計算です。

ジーナ
ジーナ
元が安いから戻りも僅か…。

フルリ クリアゲルクレンズの解約 まとめ

クリアゲルクレンズ 公式topページ

フリル クリアゲルクレンズの解約はカナリ簡単です。

  • 解約方法:電話のみ。
  • 解約手順:電話⇒解約要望を伝える⇒本人確認して受付⇒終了。

フリルの解約は、電話かけてものの数分で手続きが完了します。

解約引き止めなどの無駄なトークもないので、あっけないほど超速。

曜日×時間帯によっては繋がりにくい時もありますが、混雑しやすい時間帯を避ければ比較的スムーズに繋がりますよ。

【お客様窓口の混雑状況(目安)】

 時間帯 水  金 
9:30~10:00
10:00~11:00
11:00~12:00
12:00~13:00
13:00~14:00
14:00~15:00
15:00~16:00
16:00~17:00
17:00~18:00

△:混雑・〇:比較的繋がりやすい・◎:つながりやすい

【クリアゲルクレンズを初回限定2,090円(2本)で購入する】

はじめてクリアゲルクレンズを購入するときも、初回限定特典付き公式サイトから購入するのがおすすめです。

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  • 送料無料:通常660円の送料が無料
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  • 無期限返金保証:使いきってもOK!な返金保証が無期限で。
  • 縛り無し:定期コースで申し込むけど縛りはなし。次回お届けも60日後だからゆっくり検討&手続きできる。
 
フルリ クリアゲルクレンズ店舗
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