ビーグレン 定期コースの解約・休止や退会についてまとめました。
手続きによって、電話だけ・マイページも可などがあるので、お手すきの時にはチェックしておくと良いカモです。
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ビーグレン 定期便の解約
定期の解約方法と電話
ビーグレン定期便primeの解約は、電話での手続きです。
平日・日中のみの電話だと利用しずらい人もいますが、ビーグレンのカスタマーサポートは24時間・365日受付。
しかもフリーダイヤルだから、いつでも気軽に連絡できるので安心です。
【ビーグレン カスタマーサポート】
- 受付手段：電話
- 受付時間：365日・24時間対応
- 電話番号：0120-329-414
解約できない
現在、解約できる方法は電話のみです。
電話解約では、踏み込んだ解約理由のヒアリングや引き止め営業されることもなく、24時間つながるので不便を感じることもありません。
ビーグレン 解約連絡の期限
解約連絡の期限・締切日
ビーグレン 定期便primeには、お届け回数の縛りなどはなく、解約の条件はひとつだけです。
【解約条件】
- 次回お届け予定日の5日前までに連絡すること。
次回お届け予定日は、マイページへログインすると確認できます。
◎お届け予定日5日前を過ぎた場合
お届け予定日5日を過ぎると、発送処理に入るのでその商品の解約はできません。
間に合うトコロから解約手続きを済ませ、手続きが間に合わなかった商品は一度受け取ってから、適宜 365日返金保証 を使って返品・返金手続きをします。
ビーグレンの変更・休止方法
変更方法と手順について
ビーグレン定期便のお届け間隔は、3つのスパンから自由に変更できます。
【定期便のお届けスパン】
- 30日
- 45日
- 60日
お届け間隔の変更は、マイページから行います。
【変更手続きの手順】
- マイページにログイン
- 定期便 ＞ 次回お届け予定日 をクリック
- 希望のお届け予定日をプルダウン選択
注意することは一つ。期限だけです。
休止方法と手順について
ビーグレン 定期便のお届けサイクルの最長は60日。
60日以上のスパンでお休みしたいときは、カスタマーサポートで適宜対応してくれます。
ちなみに、現時点の最長は90日。
90日延長はFAQにも記載のない対応なので、今後はできなくなる可能性もあります。
いずれにしても、何かあれば電話で問い合わせてみると、何かしらの提案をしてもらえるので安心です。
【ビーグレン カスタマーサポート】
- 受付手段：電話
- 受付時間：365日・24時間対応
- 電話番号：0120-329-414
◎継続特典プレゼントについて
継続特典プレゼントは、通常ルールで2回以上お届けする時につくプレゼントです。
イレギュラーな60日超えの周期を設定してしまうと、継続特典プレンゼントはつかなくなるので要注意です。
ビーグレン 退会のやり方
退会方法と手順について
退会は、マイページから行います。
カナリあっさりと手続きができてしまうので、うっかり登録しないよう、ご注意ください。
【退会方法】
- マイページにログイン。
- 登録情報 ＞ 退会手続き をクリック。
- 登録メールアドレスに、退会完了メールが届いて手続き終了。
ちなみに、解約と退会の違いは個人情報の有無です。
退会してしまうと、今までの購入履歴やポイント、発送先住所などの情報が、コチラからは見れなくなります。
再開したい場合も再開は出来ず、新規会員登録するしかなくなります。
ビーグレン メールマガジンの配信停止
ビーグレンのメールマガジンの配信停止のやり方
メールマガジンは、定期便の利用や会員登録や購入とは関係なく配信されるサービスです。
「止めたのに何で？」と思っている方は、別途メールマガジンの配信停止手続きを行いましょう。
【メールマガジンの配信停止方法：2パターン】
- メール本文から：メール本文の最下部に記載の「配信停止はコチラ」からジャンプして手続き。
- マイペーンから：マイページ ＞ 会員情報 ＞ 配信設定 に移動し、チェックを外す。
ちなみに、ビーグレンのメールマガジンは送信頻度が高めです。
ワタシは毎度楽しんでいますが、人によってはちょっと煩く感じるかもしれません。
【ビーグレン メールマガジン種類・一覧】
□ お得なセール・キャンペーン情報や大切なお知らせ（週1〜 ）
□ 美肌を手に入れるためのスキンケアポイント（週1〜）
□ DMや郵送による特別なご案内（随時）
□ カリフォルニア発ビーグレン公式Webビューティーマガジン（週1回）
□ ビーグレンサロンなどグループ会社からのご案内（随時）
□ アンケートやイベント、SNS（LINE、インスタなど）限定情報（随時）
ビーグレン 定期便primeの再開
ビーグレンの再開方法
ビーグレン 定期便は、退会さえしていなければいつでも再開が可能です。
マイページにアクセスして、新しく希望の商品を選ぶだけで簡単に注文できます。
【定期便 再開の流れ】
- マイページにログイン。
- 定期便 をクリック。
- 商品・個数を選択。
- ポイント消費を選択。
- お届け周期を選択。
ビーグレンの解約 まとめ
ビーグレンの解約・中止は、内容によって手続き方法が少し変わってきます。
【ビーグレン 解約・中止手続き】
- 解約：電話。
- 変更：電話・マイページ。
- 休止（90日周期）：電話。
- 退会：マイページ。
- メールマガジン：メール本文・マイページ。
- 再開：電話・マイページ。
どうしても電話でなければいけないのは解約と休止。
ただ、ビーグレンのカスタマーサポートは365日・24時間受付なので、連絡が取れないとか繋がらないといった不便さがほぼないので安心です。
注意するべきなのは、手続きの期限のみ。
もし発送された場合は、間に合うトコロから解約し、届いたものは365日返金保証で対処できるので大丈夫。
お届け回数の縛りもなく、変更自由＆連絡もしやすく、カナリ使いやすいですよ。
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